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Soluciones inteligentes de Smartivo
Altavoces inteligentes con control por voz
9 de septiembre de 2025
Una manera sencilla de interactuar con tu hogar. Reproduce tu música favorita, consulta el clima o controla otros dispositivos con solo hablar.
Luces con sensor de movimiento
9 de septiembre de 2025
Iluminación que se adapta a ti. Las luces se activan cuando entras en una habitación y se apagan solas, aportando comodidad y ahorro energético.
Cocina conectada
9 de septiembre de 2025
Pequeños electrodomésticos que simplifican tu rutina. Desde preparar el café hasta controlar el horno desde tu móvil, todo más fácil.
Cámaras para un hogar seguro
9 de septiembre de 2025
Tranquilidad en cualquier momento. Recibe alertas cuando hay movimiento y revisa lo que pasa desde tu teléfono, estés donde estés.
Opiniones de Nuestros Clientes
Estamos orgullosos de la confianza de nuestros clientes
Laura M.
Excelente Calidad y Servicio
El producto llegó a tiempo y funciona perfectamente. Muy recomendado.
Juan P.
Superó mis expectativas
La atención al cliente fue excepcional. El producto es de alta calidad.
María G.
Totalmente satisfecha
Compra fácil y rápida. El producto es exactamente como se describe.
Carlos R.
Muy buena experiencia
Producto de calidad y envío rápido. Definitivamente volveré a comprar.
Ana S.
Increíble servicio
Me encantó todo el proceso de compra. El producto es excelente.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega suele ser de 1 a 2 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Todos los pedidos incluyen número de seguimiento.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción. El producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.
¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial de 12 meses por defectos.
¿Es seguro pagar en Smartivo?
Completamente. Usamos pagos cifrados y plataformas seguras como Stripe. También ofrecemos la opción de Pago al Recibir.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Sí, puedes solicitar cambios o cancelación dentro de las 24 horas posteriores a la compra, antes de que el pedido sea enviado completamente.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas ver el progreso de tu entrega en "Seguimiento del pedido" arriba.
¿Qué hago si mi producto llega dañado o defectuoso?
Contáctanos inmediatamente a través de WhatsApp o correo electrónico con tu número de pedido y fotos del producto. Te enviaremos un reemplazo sin coste adicional.
¿Cómo puedo comunicarme con Smartivo?
Puedes contactarnos por WhatsApp, correo electrónico o a través del formulario de contacto disponible en la sección “Contáctanos”.
